№59 02.08.2024

Есть такая профессия - людям помогать

Рейтинг пользователей: / 4

По итогам работы за 2023 год социальный работник Даровского отдела социального обслуживания населения Екатерина Александровна Битюкова признана «Лучшим работником по профессии».

По образованию Екатерина Александровна - учитель. Она отмечает, что до окончания школы не могла определиться с будущей профессией. На её выбор повлияла любимая бабушка, которая сказала, что внучке надо идти учиться на воспитателя или учителя, потому что у неё хорошо получается водиться с малышами. Екатерина поступила в Советское педагогическое училище и после его окончания в 2001 году пришла в Заборскую школу, где четыре года отработала учителем начальных классов и иногда вела уроки математики в среднем звене. Затем Екатерина уехала в Киров, устроилась на работу в детский сад, где три года отработала с малышами в ясельной группе.
В Кирове Екатерина встретила своего будущего мужа Сергея, после свадьбы молодожёны переехали в Даровской. Здесь родились три их дочки: Анна, Анастасия, Елизавета. «Пока девочки росли, я всё время посвящала семье, - говорит Екатерина Александровна, - а когда Лизе исполнилось два года, начала искать работу. Какое-то время была воспитателем в дежурной группе в «Рябинке», подменяла воспитателей на время больничных, была младшим воспитателем и воспитателем в «Васильке». Я люблю работать с детьми, но, скажу честно, когда я искала работу в Даровском, видела себя в социальной службе, оставляла там своё резюме. И когда мне предложили место соцработника, я без колебаний согласилась. Почему-то по жизни я часто встречала на улице людей, нуждающихся в помощи, и всегда эту помощь оказывала. Уважительное отношение к пожилым людям воспитали во мне родители, бабушка и первая учительница З.А. Баранова. Каждый раз, когда я вижу седого человека преклонного возраста, сразу вспоминаю своих бабушку и дедушку, иногда не могу сдержать слёз. Я понимаю, как им важны помощь, общение и забота, а я могу им это дать».
В социальной службе Екатерина Александровна работает с октября 2019 года. «Когда меня спрашивают о моей работе, я с улыбкой отвечаю: «Фигаро здесь, Фигаро там!» - рассказывает соцработник. - У меня на попечении - девять женщин от 68 до 92 лет, которые живут в центре посёлка, в микрорайонах Шоши и Черёмушки. Конечно, я планирую свой день, но всегда знаю, что планы могут измениться после неожиданного звонка одной из моих подопечных. Кто-то просит прямо сейчас сходить в аптеку или в магазин, кому-то срочно нужна помощь в домашних делах. Стараюсь каждой из них помочь, да и остальным по пути купить продуктов, лекарств, заплатить платежи, а по приходу проверяю состояние здоровья подопечных, прибираюсь и обязательно выделяю время для простого общения. Однажды увидела, что у бабушки плохое настроение, начала говорить на её любимые темы, но, когда вернулась домой, почувствовала, что ничего для неё не сделала, и очень расстроилась. А когда я пришла через день, она, радушно встретив меня, сказала: «Катя, ты мне так помогла в прошлый раз, отвлекла меня, спасибо тебе огромное!»
Екатерина Александровна говорит, что в такие моменты видит результат своего труда. А когда бывает непросто и приходится искать выход из разных ситуаций, она всегда вспоминает слова своей коллеги: «Катя, назови мне хоть одну профессию, где конкретно помогают людям. У нас - именно такая!» - и вновь, как на крыльях, летит к своим подопечным в полной уверенности, что они её очень любят и ждут.

«Когда я ухожу в отпуск, одна из моих бабушек может позвонить и просто спросить, как у меня дела и добавить, что ей меня не хватает, - говорит Екатерина Александровна. - Для меня эти простые слова дорого́го стоят! А я-то как за них переживаю!
Три года назад у одной из моих любимых подопечных случился инсульт. Я пришла, а бабушка стоит на четвереньках. Я позвонила в скорую и вызвала своего мужа, он приехал очень быстро и помог посадить её на диван. По всем признакам поняла, что у неё инсульт, и сидела рядом, понимая, что счёт идёт на минуты. Скорую мы ждали долго (обе бригады были на выезде), а когда женщину увезли в больницу, я попросила обязательно сообщить мне о её состоянии. Фельдшер со скорой перезвонила уже поздно вечером и сказала, что бабушка в тяжёлом состоянии в реанимации, и я уже не смогла сдержать эмоций и зарыдала. Когда её выписали, помощников по уходу ещё не было, поэтому мне пришлось осваивать уход за лежачим больным, теоретические основы которого я получила в медицинском колледже в начале своей деятельности. Я ей сказала: «Александровна, давай будем вместе учиться: я - ухаживать за тобой, а ты - помогать мне ухаживать за тобой. Всякое бывало - и смеялись, и плакали, и ругались, и мирились. Сейчас за этой замечательной женщиной прикреплён помощник по уходу».
Помогает Екатерина Александровна своим бабушкам и в огородных работах: сажает, поливает, полет, убирает урожай, делает заготовки и даже квасит капусту. «У бабушки, которой 92 года, тоже есть огород, - отмечает социальный работник. - Сама она не может им заниматься, но ей надо, чтобы он был. Потихонечку выходим в огород вместе - я делаю, она мной по-доброму командует. В прошлом году я копала картошку, она сидела рядом и радовалась, что урожай такой хороший».
Каждого, кто помогает самой Екатерине Александровне в работе, она хвалит и от души благодарит за содействие. Особенно её комплименты адресованы продавцам магазина «Продукты», который находится в здании бывшего УПК. «Я постоянно хожу в «жёлтый» магазин, - с улыбкой говорит Екатерина Александровна. - Продавцы знают вкусы моих подопечных, если мне что-то надо, могут и отложить, советуют, когда появляется что-то новенькое. Продукты у них всегда свежие, что для пожилых людей очень важно. Да и обслуживают девочки с хорошим настроением и улыбкой. С таким настроением потом и я иду или еду на велосипеде к моим бабушкам, стараюсь сделать всё, чтобы они чувствовали мою заботу и любовь, чтобы чаще улыбались и радовались жизни».
Елена КОБАКА.