№37 28.03.2013

Хороших и благодарных покупателей - большинство

Рейтинг пользователей: / 7

До того момента, как Ирина Александровна Безрук пришла работать в магазин «Магнит» продавцом, она несколько лет работала медсестрой в центре соцобслуживания Краснодарского края. Возможно, в медицине осталась бы и дальше, но, вернувшись на родину в Даровской, постоянную работу по специальности девушка не нашла и от Центра занятости выучилась на продавца.

В «Магнит» Ирина пришла по объявлению в газете, к этому времени за ее плечами был небольшой опыт работы в торговле - в магазинах райпо и «Карат». 
Специальные курсы подготовки для продавцов-универсалов сети магазинов «Магнит» в учебном центре г. Кирова помогли девушке разобраться в предстоящей работе. Продавцов из «Магнита» называют универсалами, потому что на них держатся практически все операции в магазине: работа на кассе, выкладка и прием товара, соблюдение чистоты на полках, контроль за сроками годности продукции, общение с покупателями.
Разъяснять покупателям, где какой товар надо искать, продавцу приходится постоянно, поэтому он должен хорошо знать все наименования товара, которого в магазине всегда очень много.
Ирина рассказывает, что к такому ритму работы, как в «Магните», привыкнуть было совсем не просто: «Бесконечные очереди к кассе, особенно в праздничные и предпраздничные дни, когда количество покупателей увеличивается в разы, требуют от продавца предельной внимательности. Случается, что от всей этой суеты и толкотни сдают нервы, но я уже научилась с этим справляться. Хороших и благодарных покупателей - большинство, но иногда приходится сталкиваться и с грубыми, пьяными, которые всем недовольны, чего-то требуют. Бывает, покупатели рассмешат до слез. Помню, как одна бабулька высказала претензии, что мы продаем размороженных куриц. С трудом удалось ей объяснить, что это охлажденное мясо кур».
Ирина признается, что временами ей все-таки жаль, что у нее не сложилось с медициной, ведь она мечтала об этой профессии еще с детства. «Но работать продавцом в магазине мне тоже интересно, - говорит она. - Мне нравится ежедневное общение с коллегами и покупателями, а еще у нас хороший коллектив, удобный график и достойная зарплата».
Наталья ВОХМЯНИНА.