Календарь событий
Май 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Календарь благоприятных и неблагоприятных дней
Май 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5

Любые рабочие вопросы решает грамотно

Рейтинг пользователей: / 0

Даровской почтамт - это 13 отделений почтовой связи Даровского района и 11 отделений Опаринского района. Начальником почтамта много лет трудится Василий Анатольевич Конев. Его заместителем с марта 2017 года является Александра Витальевна Халамова.

Свою трудовую деятельность на Даровском почтамте она начала в 2007 году с должности инструктора в отделе эксплуатации сети почтовой связи. Позднее работала инженером-технологом, затем начальником участка продаж товаров и услуг, оператором связи в планово-экономической группе, где освоила работу экономиста.

 

Сейчас, являясь заместителем начальника,  Александра Витальевна грамотно решает любые рабочие вопросы, старается сделать так, чтобы не возникало конфликтных ситуаций. Уже год во всех отделениях почтовой связи внедрена и функционирует новая компьютерная программа ЕАС ОПС (Единая автоматизированная система отделений почтовой связи). А.В. Халамова является одним из ключевых пользователей, за ней закреплено курирование данной программы. Александра Витальевна отмечает, что программа всё ещё находится в процессе доработки, поэтому часто возникают вопросы, которые ей приходится оперативно решать.

Непосредственно под её руководством работает группа эксплуатации сети почтовой связи, специалисты которой контролируют процесс работы всех отделений почтовой связи. Они осуществляют проведение документальных и внеплановых проверок ОПС,  в ходе которых проверяют кассы и ведение документации; организуют работу по заключению и исполнению договоров на оказание услуг почтовой связи, коммерческих, финансовых услуг и рекламно-маркетинговой деятельности и многое другое.

Сейчас Александра Витальевна заочно учится на юридическом отделении лесопромышленного колледжа города Кирова, чтобы больше знать и хорошо разбираться в тонкостях законодательства.

Каждый год в отделениях почтовой связи предлагаются новые виды услуг, все они помогают почтамту держаться на плаву и оставаться востребованным.

Раньше в каждой семье выписывали большое количество газет и журналов. С появлением интернета количество подписчиков заметно уменьшилось. Но все сотрудники почтамта всегда поддерживают подписную кампанию, и Александра Витальевна не исключение. Она выписывает газеты «Слава труду», «Кировская правда», несколько детских изданий и обязательно журналы, в которых печатаются полезные советы.

Осваивать новое сложно, но интересно!

Начальник участка по обработке страховой почты Екатерина Геннадьевна Савельева работает на Даровском почтамте с 2011 года, на этом участке - с августа 2015 года. По образованию она бухгалтер, начинала работать по профессии в колхозе «Знамя Ленина». По её словам, в почтовую службу она пришла случайно, первым рабочим местом стало отделение почтовой связи Бечева, где она нашла себя, и сегодняшняя работа ей очень интересна.

Екатерина Геннадьевна контролирует все исходящие и входящие почтовые отправления: посылки, письма, бандероли... Под её руководством в отделе сортировки работают два оператора в Даровском и два - в Опарино: они принимают и отправляют почту, следят за целостностью упаковочной тары почтовых отправлений, контролируют их вес. Если выявляется какой-либо брак или несоответствие веса, Екатерина Геннадьевна фиксирует их, составляет акты. Когда кто-то из операторов по сортировке уходит в отпуск или на больничный, она выходит на подмену.

Если какая-то посылка потерялась, не дошла до адресата, Екатерина Геннадьевна занимается её розыском. Коллеги говорят, что она делает это дотошно и кропотливо, будет разыскивать потерявшееся почтовое отправление, пока не найдёт. Екатерина Геннадьевна вспоминает, что самым долгим был розыск посылки, отправленной в Балашиху. Начальник участка говорит, что это, пожалуй, единственный случай в её практике, когда посылку разыскивали полгода.

Большое количество посылок поступает из фирм, которые продают товары через интернет, чаще всего они приходят с наложенным платежом, то есть клиент оплачивает их непосредственно при получении. Екатерина Геннадьевна отслеживает своевременность отправки денежных средств за полученные товары в адрес той или иной фирмы.

«В конце 2017 года была запущена новая компьютерная программа на участке сортировки, которая была нами успешно освоена,  - говорит Екатерина Геннадьевна. - Изучать новое всегда интересно, но сложно. Сейчас, когда всё изучено в полной мере, могу отметить, что работать в этой программе легко и удобно, можно быстро отследить путь нужного отправления, контролировать сроки его доставки и получения».

Ответственная за продажи и оказание услуг

В последнее время отделения почтовой связи превратились в мини-маркеты, которые предоставляют большое количество различных услуг, осуществляют продажу продовольственных и промышленных товаров.

В отделениях связи можно в розницу приобрести газеты, журналы, книги, сахар, муку, растительное масло, конфеты, бытовую химию и многое другое.

За бесперебойное поступление различных товаров в отделения связи Даровского почтамта отвечает отдел продаж товаров и услуг, работой которого руководит Наталья Сергеевна МИРОНОВА. Именно в этот отдел стекаются сведения о том, какие периодические издания и в каком количестве выписывают жители нашего района, здесь же формируются заказы на поставку областных и федеральных периодических изданий.

Наталья Сергеевна собирает заявки из отделений связи на различные товары, работает с поставщиками, распределят товары по ОПС. Она ежедневно делает анализ продаж, отслеживает, в каком отделении какие товары продаются лучше, в каком количестве их заказывать в следующий раз. Если товар продаётся плохо, она перенаправляет его в другое отделение, иногда делает уценку залежавшегося товара, бракованные изделия отправляет обратно поставщикам.

Наталья Сергеевна контролирует, как в отделениях почтовой связи идёт оказание различных услуг: продажа железнодорожных и авиабилетов, различные виды страхования, реализация лотерейных билетов и другое.

Елена КОБАКА.

 

 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить