Календарь событий
Август 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
Календарь благоприятных и неблагоприятных дней
Август 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4

Она четко знает, на какой "плинтик заводится кроссировочка"...

( 11 Голосов )
Рейтинг пользователей: / 11

“На этот плинтик заводится кроссировочка и ножницами обрезается…” Из того, что говорила и делала Нина Николаевна Синцова, я не понимала ничего, причем ножницы в ее руках напоминали нечто среднее между отверткой и кусачками.
Женщина, глядя на моё недоумение, мягко улыбалась и спокойно объясняла снова и снова, для чего нужны плинты, куда идет множество проводов и как это связано с телефонными абонентами. Нина Николаевна разбирается в этом высокопрофессионально, она станционный электромонтер и работает в отрасли связи с 1977 года.

У организации много раз менялось название, и сейчас даровские связисты являются специалистами компании «Ростелеком».
«Кроссовое хозяйство», которым заправляет Нина Николаевна, всегда находится в образцовом порядке, потому что женщина выполняет свою работу аккуратно, точно и очень внимательно.
На столе станционного электромонтера - несколько телефонов, именно сюда звонят абоненты, если их домашний телефон молчит. Нина Николаевна записывает заявку и оправляет монтеров на линию устранять неисправности. Телефонных абонентов в Даровском районе более 3 тысяч, более 1100 пользователей Интернета, набирает популярность и новая услуга - интерактивное телевидение от «Ростелекома».
По сравнению с теми годами, когда женщина только начинала здесь трудиться, многое изменилось: сейчас линейное и кабельное хозяйство стало более компактным, надежным, потому что появилось современное оборудование и материалы. Ушли в прошлое коммутаторы городской и междугородной связи, которые Нина Николаевна обслуживала во время своего дежурства. С улыбкой женщина вспоминает то время, когда включала в 6 утра радио и выключала его в 12 ночи, как подключала строго по расписанию даровское радиовещание… 
В любой работе есть свои радости и проблемы, есть они и у работников связи: зимой из-за морозов и перепадов температуры не выдерживает аппаратура уплотнения абонентских устройств, летом ее порой выводят из строя грозы. Бывают проблемы и с абонентами, которые требуют отремонтировать телефон немедленно, а сделать быстро не всегда получается.
Нина Николаевна - своеобразное связующее звено между абонентами и монтерами. Женщина говорит, что без монтеров она - никуда, что они молодцы, стараются, но иногда потребности абонентов не совпадают с возможностями связистов. Например, на новом поселке птицефабрики просят установить Интернет, а из-за отдаленности от центра на сегодняшний день хорошо он там работать не будет. Порой абоненты возмущаются, что деньги они платят, а телефон не работает, но на просьбу уточнить время, когда они будут дома (ведь проблемы с телефонной линией бывают не только на улице, но и в помещении) кидают трубку. По словам Нины Николаевны, таких взрывных клиентов немного, в основном - спокойные и понимающие.
Информация о телефонных абонентах у Нины Николаевны Синцовой систематизирована, картотека существует и в бумажном, и в электронном вариантах, много специальных журналов, в которых ведется разнообразный учет. По картотеке женщина в считанные секунды находит местоположение телефона в своем линейном хозяйстве, чтобы в случае неполадки специальным прибором, очень похожим на телефон, «прозвонить» линию, проверить, действует ли она. Например, я узнала, что мой телефон находится на 11 полосе, на 74 паре, в данный момент оплачен и работает - у нее это всё отмечено.
Коллеги говорят, что никогда не слышали, чтобы Нина Николаевна повысила голос, потому что это удивительно терпеливая, спокойная и доброжелательная женщина. Ровно и приветливо она общается как с коллегами, так и с клиентами «Ростелекома». Работы у нее много, но она выполняет ее быстро и качественно, по-другому просто не умеет. А ещё Нина Николаевна - замечательная жена, мама троих детей и бабушка троих внуков.
Ольга АММОСОВА.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить