Календарь событий
Сентябрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
Календарь благоприятных и неблагоприятных дней
Сентябрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4

Начальником ОПС работает двенадцать лет

Рейтинг пользователей: / 0

8 июля - День российской почты

В небольших деревнях и сёлах почта является важным пунктом сообщения между людьми. Отправить или получить посылку, оформить подписку, оплатить услуги ЖКХ и получить ещё целый список услуг - всё это можно сделать на почте. А следит за качественным оказанием услуг населению и отвечает за слаженную работу коллектива начальник почтового отделения.
Тринадцатый год начальником ОПС деревни Кривецкой работает Галина Викторовна Слободина.

До прихода на почту женщина сменила несколько профессий - трудилась поваром в столовой, помощником воспитателя в детском саду, бухгалтером в сельской администрации. Быстро освоить почтовую специфику Галине Викторовне помогло желание учиться и помощь коллег - специалистов Даровского почтамта и начальников ОПС красносельского куста, с которыми у неё сложилось полное взаимопонимание.
Женщина с теплотой вспоминает, что за неделю до того, как приступить к новой должности, она ежедневно училась азам профессии у работавшего тогда начальника ОПС села Красного Е.Н. Елькиной: «Всё, что рассказывала Елена Николаевна, я записывала в специальную тетрадь, наблюдала за тем, как и что она делает, как обслуживает клиентов. Долгое время я работала с квитанционными материалами – что бы ни продала, какую бы услугу ни оказала, всё нужно было записать в квитанцию. К концу дня получалась толстая пачка документов, из которых нужно было сформировать отчёт.
С годами в плане оформления документов работать стало значительно легче - на смену квитанциям пришёл кассовый аппарат, а потом и компьютер. Сейчас смешно вспоминать, как сложно вначале было его осваивать. Для нас была организована учёба в Кирове, где преподаватели учили нас работать в специальных компьютерных программах, но в нашем отделении связи компьютер появился только через год. Сейчас я даже не представляю, как вообще можно без него обходиться».
Галина Викторовна говорит, что за годы её работы в почтовой отрасли изменилось многое, спектр почтовых услуг вырос в разы. Если раньше почтальоны разносили много писем, открыток с поздравлениями к празднику, то сейчас письма уже почти никто не пишет, люди общаются посредством мобильной связи и Интернета. В связи с уменьшением населения значительно сократился уровень подписки на периодические издания, и выполнять планы работникам почты с каждым годом становится всё сложнее - предприятий в деревне давно нет, а основной доход жителей деревни - пенсии. Зато вырос уровень мобильности: сегодня в любом почтовом отделении можно сделать срочный безадресный перевод, оплатить штраф ГИБДД, погасить кредит, пополнить баланс телефона.
«В моей работе столько новшеств, что только успевай осваивать, - говорит Галина Викторовна. - Скучать точно некогда, вот, в середине июля в отделении связи установят новую программу, для меня это очень волнительно. Мне нравится изучать всё новое и не останавливаться на достигнутом, нравится, что жители деревни с удовольствием приходят на почту - заплатить платежи, пообщаться друг с другом, купить товар. Сегодня отделение связи можно сравнить с магазином, где можно купить практически всё: постельное бельё, посуду, мелкую бытовую технику, продукты питания, книги и игрушки».
Отделение связи деревни Кривецкой работает в режиме сокращённой рабочей недели - по вторникам, четвергам и субботам. Главный помощник начальника ОПС Г.В. Слободиной - очень старательный и ответственный почтальон Надежда Александровна Котельникова. Она работает второй год, обслуживает 160 жителей деревень Кривецкой и Хвойки. Для обеих женщин профессия почтового работника стала важной частью их жизни, и они говорят, что самое главное для них - помогать людям.
Наталья ВОХМЯНИНА.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить