№12 14.02.2025

О.С. Серебрякова: "Мои самые любимые покупатели - дети"

Рейтинг пользователей: / 1

Ольга Сергеевна Серебрякова второй год работает продавцом с исполнением обязанностей заведующей в магазине товаров повседневного спроса №6 Даровского райпо в деревне Бобровы.

Сегодня этот магазин - единственный в деревне, он обслуживает 122 жителя, большая часть которых - пенсионеры. Ольга Сергеевна – и заведующая, и продавец, и товаровед в одном лице, от неё полностью зависят ассортимент, качество, приёмка и выкладка товара. Кроме этого, женщина следит за чистотой в помещении и в зимнее время сама его отапливает.

Больше десяти лет О.С. Серебрякова трудилась в сельском хозяйстве. В ОАО Агрофирме «Маяк» в разные годы она работала дояркой, телятницей, слесарем по молокопроводу. Когда в колхозе убрали скот, женщина осталась без работы. Бывший продавец магазина Любовь Аркадьевна Емандыкова, собираясь на заслуженный отдых, предложила эту должность Ольге Сергеевне.

В райпо были организованы обучающие курсы для продавцов, и, пройдя учёбу, женщина в феврале 2024 года приступила к новым обязанностям. «После фермы работа в магазине поначалу была мне непривычна, но физически она оказалась намного легче, - признаётся Ольга Сергеевна. – В будни магазин работает с 8 до 18 часов с перерывом на обед, в субботу – до обеда, воскресенье – выходной день.

Хлебобулочную, молочную продукцию и другой товар привозят три раза в неделю, в эти дни работать сложнее. Планы продаж у нас довольно большие, и, конечно, не всегда получается их выполнять. Зимой покупателей меньше, чем летом, когда в деревне много отпускников, детей, которые приезжают в гости к бабушкам и дедушкам.

Наш магазин - универсальный, в нём можно купить не только продукты, но и бытовую химию, одежду, хозяйственные товары. Сделав заявку, покупатели могут заказать любой нужный товар, эта услуга всегда пользуется спросом у жителей деревни.

С людьми работать интересно, но не всегда просто – бывает, покупатели могут повозмущаться, если им не достанется какого-то товара. Не все, к сожалению, понимают, насколько трудно продавцу иногда формировать заявки на товар, чтобы его всем хватило, но чтобы он и не залежался.

Мне нравится своя работа – люблю, когда в магазине много товара, когда бойко идёт торговля, когда все довольны покупками. Самые любимые покупатели – дети, обычно они приходят купить чипсы, мороженое, сухарики. Некоторые, выбирая товар, все свои мысли озвучивают вслух, иногда и посмеёшься над ними.

Так как магазин работает до вечера, то люди идут в него в течение всего дня. Ну, а когда народа нет, скучать мне всё равно некогда – проверяю сроки годности, расфасовываю и раскладываю товар, делаю необходимую отчётность».

Наталья МОЧАЛОВА.