№ 04.09.2012

Посоветуют, подскажут и непременно улыбнутся

Рейтинг пользователей: / 1

В магазин «Ткани», где работают две Елены, заходить хочется всегда. Почему? Да потому что там очень приветливые продавцы, потому что глаза отдыхают на разноцветии тканей, пряжи, потому что, если у тебя есть идеи для украшения дома, то там тебе помогут воплотить их в жизнь.

Работа в этом магазине достаточно специфична, продавцам необходимо иметь навыки швейного дела, ведь порой покупателю очень нужен профессиональный совет или есть необходимость подшить штору до нужной длины. Обе женщины: Елена Вячеславовна Торощина и Елена Николаевна Кропотова - с огромной благодарностью отзываются о своем учителе швейного дела Ксении Ивановне Горбачук. Она дала основы кройки и шитья, которые очень пригодились им в жизни, стали основой для сегодняшней деятельности. 
Е. В. Торощина по специальности товаровед. После окончания кооперативного техникума она работала в заготконторе, потом продавцом в частном магазине. Когда индивидуальный предприниматель Л.А. Веселова открыла магазин тканей в Котельниче, Елена Вячеславовна предложила ей открыть такой же магазин и в Даровском. У котельничанки расширился бизнес, а у даровлянки появилась работа. Сейчас женщина с улыбкой вспоминает время, когда они вместе с мужем делали на месте гаража Дома быта (сейчас там располагается магазин «Орхидея») торговую точку: штукатурили, красили, проводили свет. В продаже сначала были ткани и фурнитура, потом появились сумки, а позднее они торговали даже мебелью.
Елена Николаевна Кропотова начала работать в магазине через полгода после его открытия. Ей нравится общаться с покупателями, нравится, когда клиенты уходят довольные со словами: «Вот спасибо, вы мне очень помогли!» При поступлении новых тканей продавец прикидывает, что и как из этого материала сшила бы себе или дочери, а потом легко дарит свои идеи заинтересованным покупателям.
Сейчас женщины работают уже на себя, поэтому за тканями, фурнитурой, пряжей и сумками ездят в Киров, Москву, Иваново. Им нравится находить новые идеи и воплощать их в жизнь. Так с их подачи в поселке пошла мода на объемные вязаные шарфы и шапочки. В магазине любители рукоделия могут купить не только иголки и нитки, но и наборы для вышивания. У продавцов есть постоянные клиенты, которые, в свою очередь, приносят показать интересные изделия, сделанные своими руками. Сейчас в магазине «Ткани» большой выбор штор, их очень любит выбирать и продавать Елена Вячеславовна. Она просто загорается, показывая фасоны и рассказывая, куда какая штора подойдет. Женщинам нравится, когда клиенты рассматривают их товары, а потом не только сами покупают, но и приводят за покупками своих друзей.
Продавцы говорят, что работа помогает им раскрыть свои нереализованные дизайнер-ские таланты, потому что покупатели идут и с кусочком обоев, чтобы подобрать штору в цвет, и с туфлями, чтобы подошли к платью, которое надо сшить к свадьбе.
Покупатели бывают разные, но продавцам всегда удается найти с ними общий язык. Елена Николаевна смеется, что люди порой теряются от ее расспросов. «Вот просит человек тесемочку. А у нас этой тесемочки 30 наименований, вот и спрашиваешь, куда она предназначена, подсказываешь, какая будет лучше. Порой человек приходит покупать замок-молнию. Сначала говорит: «Мне молнию любую». А потом: «Есть ли подлиннее? А есть ли посветлее? А, наверное, лучше металлическую…» Вот так и выбираем в конце концов то, что действительно необходимо!»
Совсем недавно женщины купили в магазин аппарат, чтобы ставить кнопки на верхнюю одежду, так что теперь смогут помогать своим клиентам и в ремонте курток и пальто.
11 лет в нашем поселке существует магазин «Ткани». Сюда очень любят заходить женщины, которые умеют и любят шить, заниматься рукоделием, желающие сделать свой дом уютным и красивым. А продавцы Елена Вячеславовна Торощина и Елена Николаевна Кропотова делают все, чтобы удовлетворить спрос даже самых взыскательных клиентов, и у них это отлично получается.
Ольга АММОСОВА.