№2 10.01.2017

"Безбарьерные" регистратуры продолжают открываться в кировских районных больницах

Рейтинг пользователей: / 0

В конце прошлого года обновлённые регистратуры начали свою работу в поликлинике Слободской центральной районной больницы и в структурном подразделении - посёлке Вахруши. Напомним, работа по внедрению «безбарьерных» электронных регистратур и систем электронного регулирования очереди с помощью терминалов и информационных табло проводится по поручению и.о. заместителя председателя Правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова. 

В регистратурах Слободской ЦРБ и Вахрушевском подразделении проведен ремонт и перепланировка помещений, убраны преграды между пациентом и администратором в виде маленьких окошечек. Теперь администратор работает только с пациентом, не отвлекается на внешние звонки. Приемом телефонных звонков занимается отдельный специалист. Также установлены табло системы «электронная очередь» и инфомат.
Слободская центральная районная больница является межрайонным лечебно-диагностическим центром. Врачи учреждения оказывают медицинскую помощь жителям не только Слободского, но и Белохолуницкого, Нагорского районов. В день за получением амбулаторной помощи в ЦРБ обращается до трёх тысяч пациентов по самым разным вопросам.
«В наших ближайших планах организовать «электронную очередь» в детской, взрослой и стоматологической поликлиниках, женской консультации, приёмном отделении. Мы видим, что пациенты поликлиник, где уже установлены терминалы, с удовольствием пользуются их услугами. Всю информацию люди видят на табло и слышат звуковое сопровождение. Важно отметить, что электронные терминалы позволяют не только регулировать потоки пациентов, но и предоставляют возможность знакомиться с информацией об учреждении, специалистах, правах пациента. Размещение необходимых и полезных сведений, документов в инфомате очень удобно и является нововведением для поликлиник нашей области», - рассказала главный врач Слободской центральной районной больницы Екатерина Шилова.
В министерстве здравоохранения Кировской области сообщили, что переход регистратур медицинских организаций на новый формат работы планируется завершить к 1 апреля 2017 года. В настоящее время в медицинских организациях региона уже функционируют 25 электронных терминалов и информационных табло, «безбарьерная регистратура» организована в 28 медицинских организациях.