№81 15.10.2016
Интернет - уникальная совокупность локальных, региональных, национальных и общемировых компьютерных сетей и универсальная технология обмена информацией. Для одних сеть - универсальный источник разнообразной информации, принципиально новое условие организации всей жизнедеятельности на более высоком уровне, а для других -
«мировая паутина», «электронный концлагерь», «всемирная сплетница». Интернет не подконтролен цензуре, и с этим связаны не только его позитивные возможности, но и проблемы.
Прогресс - явление многогранное: вместе с пользой и развитием он приносит новые риски и проблемы. И кибербуллинг - наглядное тому подтверждение. Это понятие пришло к нам с Запада вместе с «чатами» и «социальными сетями».
Кибербуллинг - одна из форм запугивания, преследования, насилия, травли детей и подростков с помощью информационно–коммуникационных технологий: мобильных телефонов, различных гаджетов и Интернета.
Кибербуллинг включает в себя целый спектр форм поведения. На минимальном уровне - это шутки, которые не воспринимаются всерьез, а на радикальном - психологический виртуальный террор, который наносит непоправимый вред психическому и физическому здоровью людей, приводит к суицидам и смерти. Уже есть такое понятие, как «буллицид» - гибель жертвы вследствии «буллинга».
Такой вид насилия, как кибербуллинг, травмирует психику детей не меньше, чем физический, поскольку свою виртуальную жизнь дети приравнивают к реальной, а то и придают ей большее значение. Опасно это еще и с той точки зрения, что половина жертв «буллинга» сами становятся «буллерами», чтобы отомстить за свое унижение в прошлом.
К сожалению, далеко не все родители достаточно осведомлены о существующих рисках в Интернете и способах защиты от них, поэтому зачастую недооценивают проблему. В силу существующего «цифрового разрыва» между родителями и детьми детский мир Интернета не только мало знаком взрослым, но нередко и вообще недоступен им.
Результаты исследования под руководством Галины Солдатовой и Фонда развития Интернет в 2014 году в 11 регионах РФ показали, что родители самым опасным для ребенка в Интернете считают вирусы и сексуальные картинки, но понятия не имеют о «кибербуллинге», «троллинге» (размещение «троллем» провокационных статей либо сообщений с целью развития конфликта между пользователями с сопровождением взаимных оскорблений и т.п.) и «грумминге» (установление дружеских отношений с ребенком с целью сексуальных контактов или изнасилования).
Что делать родителям для профилактики «кибербуллинга», его прекращения или преодоления его последствий? Прежде всего, следует быть более внимательным к своему ребенку и его виртуальному общению. Доступ ребенка к виртуальному миру требует регулирования, введения четких правил пользования и разъяснения, в каких случаях и какое поведение считается нормальным и будет безопасным. Стоит запретить детям младше 12 лет размещать на странице свое фото, адрес, номер телефона, номер школы, ограничить доступ «посторонних» пользователей к странице ребенка в социальной сети. Важным элементом родительского контроля является расположение компьютера в зоне общего пользования, где, занимаясь параллельно собственными делами, взрослые могут наблюдать за реакциями ребенка, когда он находится в Интернете, контролировать время его работы с компьютером.
Следует внимательно выслушивать впечатления ребенка от общения с новой реальностью, знакомиться с сайтами и технологиями, которые он использует. Будьте бдительны, если ребенок после пользования Интернетом расстроен, удаляется от общения со сверстниками, если ухудшается его успеваемость в школе. Отслеживайте онлайн-репутацию ребенка - ищите его имя в поисковых серверах. Научите детей правильно реагировать на обидные слова и действия других пользователей. Скажите, что не стоит общаться с агрессором или стараться ответить ему тем же. Лучший способ испортить хулигану его выходку - отвечать полным игнорированием.
Если вы заметили, что у ребенка какие-то проблемы в Сети, необходимо доверительно побеседовать с ним, чтобы узнать, в чем дело и как далеко все зашло. Нужно убедиться, что оскорбления в Сети не перешли в реальную жизнь, удалить личные данные ребенка со страницы, помочь ему заблокировать обидчика, а если травля назревает в классе, сообщить классному руководителю. Обычно травле подвергаются чувствительные и замкнутые дети, которые не уверены в себе и не умеют строить отношения со сверстниками. Сохраняйте спокойствие - вы можете еще больше напугать ребенка своей бурной реакцией на то, что он вам показал. Главной задачей родителей является эмоциональная поддержка. Не следует преуменьшать значение агрессии против вашего ребенка, но и пугать также не следует: нужно вселить в ребенка уверенность в том, что проблему можно преодолеть.
Советы детям для преодоления проблем в Сети:
1. Не спеши выбрасывать свой негатив в киберпространство. Необходимо советоваться со взрослыми, прежде чем отвечать на агрессивные сообщения.
2. Необходимо создать собственную онлайн–репутацию, не покупаться на иллюзию анонимности.
3. Храните подтверждение фактов нападений. Если расстроило сообщение, картинка, видео, необходимо немедленно обратиться к родителям за советом.
4. Одноразовые оскорбительные сообщения лучше игнорировать – часто «кибербуллинг» вследствие такого поведения останавливается на начальной стадии. Опытные участники Интернет-дискуссий придерживаются правила: «Лучший способ борьбы с «неадекватами» - «игнор». Пауза в общении часто отбивает у агрессора желание продолжать травлю.
5. Не стоит игнорировать агрессивные сообщения, если угрозы носят систематический характер и содержат порнографические сюжеты. В этом случае следует скопировать эти сообщения и обратиться в правоохранительные органы. Если оскорбительная информация размещена на сайте, следует сделать запрос к администратору для ее удаления.
Правила полезного и безопасного Интернета для родителей разработаны совместно с Фондом развития Интернета и размещены на сайте: www.detionline.com/mts
М. РАЗУМОВА, секретарь КДН и ЗП муниципального образования Даровской муниципальный район Кировской области.