№68 10.06.2013

15 лет помощи, заботы, доброты

Рейтинг пользователей: / 0

Даровской комплексный центр социального обслуживания населения открылся в феврале 1998 года. Всё начиналось с единственного кабинета в здании администрации Даровского района, куда стекалась вся информация о бедах, проблемах и радостях 135 человек, находящихся на обслуживании. Здесь вырабатывалась стратегия и тактика будущей социальной работы, шел обмен опытом. С первых дней образования было выбрано основное направление работы центра - социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
За 15 лет работы произошло много изменений в системе социального обслуживания. Постоянные реформы системы выявляли слабые стороны обслуживания и помогали понять, с какими категориями населения нужно работать более плотно.
В настоящее время в учреждении трудятся 62 работника социального обслуживания. При цент-ре организована школа социального работника, где сотрудники обмениваются опытом работы. Они хорошо понимают, что для работы с людьми нужны не только доброта, терпение и отзывчивость, не менее важно знать, что жалеть человека нужно очень грамотно, не унижая его достоинства. В школе социального работника учатся, как и каким способом помочь подопечному решить его проблему, чтобы ему не навредить. Знания профессионально-этического кодекса работников социальных служб помогают сформировать у сотрудников грамотное отношение к клиенту, к коллегам по работе, к своей профессии.
На сегодняшний день открыты и успешно работают 4 отделения: 2 отделения социального обслуживания на дому, социально-медицинское, срочное социальное обслуживание. С начала года обслужено 1407 человек, из них 197 граждан пожилого возраста и инвалидов (на дому), 1210 семей с детьми и другие категории, которым оказана всесторонняя (социальная, медицинская, психологическая, юридическая и консультативная) поддержка. Но не цифры определяют суть социальной работы, главное для коллектива - устные и письменные благодарности подопечных, а их бывает немало. Пожилые граждане и инвалиды часто просят отметить труд социальных работников Н.Н. Кокориной, Г.Н. Клеповой, Л.Ф. Кузнецовой и Е.Г. Лучининой (с. Кобра), Н.Н. Кононовой (п. Бечева),Н.В. Синцовой (п. Ивановка).
Вот выдержка из письма от 16 марта 2013 года. И.И. Петухов, С.С. Рыкова, С.Т. Гусева пишут: «Просим администрацию и лично Вас, объявить благодарность социальному работнику Наталье Сергеевне Елистратовой за ее безупречную помощь, терпение и старание, умение найти нужные слова поддержки нам, престарелым, больным людям. Мы очень довольны ее работой».
Высокое чувство ответственности присуще практически каждому работнику нашей организации, но особенно хочется отметить С.А. Шубину, Н.С. Федоровых, Р.Т. Женихову, Е.А. Пономареву, Н.С. Елистратову, Н.Б. Овчинникову, Н.Н. Лайер, Е.М. Гущину, О.В. Смердову, Н.Н. Шабанову, А.В. Скурихину, Т.А. Шубину, С.С. Игошина, Н.М. Шалагинову, В.И. Горохову (с. Вонданка), С.С. Пивоварову, Е.Н. Плахину, Т.Н. Бабинцеву, Л.В. Мочалову, Л.П. Селезневу (с. Александровское),С.В. Мокерову, С.В. Глушкову (с. Кобра).
В Центр обращаются за помощью люди разных национальностей и вероисповеданий. Специалисты принимают всех с пониманием, для каждого находят добрые слова, каждому рады, и люди чувствуют внимание и заботу.
Самый трудный участок работы возглавляет заведующая отделением срочного социального обслуживания Н.С. Федоровых. Под ее руководством трудятся 4 высококвалифицированных специалиста: специалист по социальной работе Е.А. Пономарева, психолог Т.Н. Бабинцева, юрисконсульт Е.С. Долгирева, социальный работник Т.Н. Петрова. Объектом их внимания являются дети из материально бедствующих, неблагополучных семей, люди, попавшие в трудные жизненные условия, замеченные в правонарушениях, иных видах асоциального поведения. Работа на этом участке сложная, целью ее является еще и оказание социально-психолого-педагогической помощи детям и подросткам, укрепление их связей со здоровой социальной средой.
Отделения надомного социального и медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов возглавляют опытные заведующие Г.М. Жолобова, Е.Л. Кузнецова, С.П. Касимова. Заботы и проблемы пожилых, обслуживаемых в отделениях, в первую очередь ложатся на их плечи. Порой поражаешься их умению общаться с пожилыми, их терпению и способности находить и принимать правильные, взвешенные решения в любой ситуации. Ответственные и искренне любящие свою работу, они являются психологическими проводниками для социальных работников, отличными помощниками руководителю.  
Большинство текущих вопросов специалистам Центра приходится решать оперативно и системно, творчески, используя свой богатый, жизненный и профессиональный опыт. В социальной работе практика преобладает над теорией. Здесь должно быть все реально и зримо, выполнено и просчитано. Социальные работники, погружаясь в каждодневную работу и вникая во все нюансы социального патронажа, никогда не забывают о душе, они мыслят вечными категориями добра, справедливости, долга и совести.
Частичку души и сердца вложили в социальное обслуживание специалисты, ушедшие на заслуженный отдых, Л.А. Скурихина, Т.П. Двойнишникова, Л.В. Зубарева, Т.В. Зубарева, А.Ф. Елькина, Г.П. Белобородова, С.Г. Райкова, Т.И. Демакова, Т.П. Пупова, Г.Я. Норкина, А.А. Гаврилова, Т.Г. Дождикова, Н.Н. Шалагинова, Т.В. Женихова, Г.Н. Епифанова.
За долгие годы работы в социальной сфере понимаешь, что инструкции и методические указания, какими бы хорошими они ни были, не могут помочь всегда. Люди, обращающиеся в Центр, иногда находятся в столь сложных житейских и психологических ситуациях, что только опытный социальный работник может разрешить их. Часто граждане просят о такой помощи, оказание которой вне нашей компетенции и наших возможностей. И тогда специалисты Центра, выступая от имени социально не защищенных семей и ветеранов, просят сторонние организации об оказании адресной помощи в каждом конкретном случае. Поэтому мы не устаем говорить слова благодарности всем неравнодушным жителям Даровского района, откликающимся на все акции, проводимые Центром.
Итак, 15 лет позади… Много это или мало? С одной стороны, сделано немало добрых дел. Социальное обслуживание на дому сегодня есть практически в каждом селе района, а когда-то это было в диковинку. Но многое предстоит еще сделать, нужно двигаться вперед, совершенствоваться, развиваться.
Уважаемые социальные работники! По зову сердца вы посвятили свою жизнь защите прав и интересов наименее защищенных, слабых и обездоленных. Благодарю за огромное терпение, бескорыстный, добросовестный труд и милосердие! Желаю вам всем мира и добра, благополучия и удачи во всем!
С. ТАРАСОВА, директор КОГАУСО «Даровской комплексный центр социального обслуживания населения».

МЫ ВАС ОЧЕНЬ ЛЮБИМ И ВСЕГДА ЖДЕМ!

КДню социального работника многие пожилые люди написали теплые строки в адрес сотрудников КЦСОН. Вот некоторые отрывки из писем:

Игорь Геннадьевич ШЕВЦОВ:
«Наша семья находится на обслуживании в Даровском КЦСОН с ноября 2012 года. К нам ходят социальные работники Альбина Владимировна Скурихина и Светлана Васильевна Козлова. Хочется через районную газету сказать им слова благодарности за доброту, понимание, милосердие, профессионализм. А также огромное спасибо директору Светлане Павловне Тарасовой, заведующей социально-медицинским отделением Светлане Петровне Касимовой за таких работников. Желаю всем терпения, здоровья, семейного счастья».

Ольга Леонидовна ЛОБАНОВА:
«Приятно, когда приходит человек, с которым можно обо всем поговорить, узнать что-то новое, просто пообщаться. Меня вот уже 4 года обслуживает добрая, спокойная женщина Галина Николаевна Клёпова. Она никогда не отказывает мне ни в какой помощи. Я очень рада, что у нас есть такая служба».

Лидия Ивановна ТОЛСТОБРОВА:
«В 83 года здоровье уже подводит. На помощь мне приходят социальные работники Светлана Васильевна Мокерова и Ольга Васильевна Смердова. Светлана Васильевна - очень добрая, ласковая, отзывчивая, исполнительная женщина. Она выполняет всю необходимую работу по дому. По медицинской линии меня обслуживает Ольга Васильевна, это медик от Бога. Она очень спокойная, вежливая, доброжелательная и компетентная в вопросах медицины. Я желаю им крепкого здоровья, семейного счастья, успехов в работе. Пусть всегда остаются такими же добрыми и отзывчивыми».

Маргарита Ивановна ДЕМАКОВА:
«Я очень благодарна государству, что есть такая сфера услуг для инвалидов и пожилых людей, как социальная помощь.
Вот уже несколько лет меня обслуживает социальный работник Надежда Николаевна Кокорина. Это большой души человек, я всегда окружена её вниманием и заботой, даже в выходные и праздничные дни.
Уважаемые социальные работники! Сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником. Желаю всем крепкого здоровья и счастья. Вы для нас, как свет в окне, мы всегда вас ждем!»

Галина Ефимовна КРОПОТОВА:
«Мне 83 года, последние пять лет ко мне ходят социальные работники. Жизнь без их помощи я просто не представляю. Наталья Сергеевна Елистратова - большая труженица, она любит порядок и чистоту, благодаря ей у меня всегда чисто тепло. Светлана Васильевна Козлова следит за моим здоровьем, лечит, делает уколы.
Спасибо организации, что она есть, и всем работникам социальной службы за доброту и понимание!»

Светлана Александровна БОРОВСКАЯ с сыном Мстиславом:
«Благодарим наших социальных работников за оказание медицинской, физической и моральной помощи по уходу за тяжелобольным Александром Михайловичем Боровским. В настоящее время за ним ухаживают очень хорошие женщины Елена Николаевна Стародубцева и Светлана Васильевна Козлова, спасибо им большое! Всем работникам социальной службы желаем здоровья, оптимизма и терпения в их нелегком труде!»

Галина Васильевна ШИЛОВА:
«В 2002 году я сменила квартиру и сразу же сломала ногу. Мне наложили гипс, но в больницу не положили, не смотря на то, что живу я одна. Приехал сын, позвонил директору Центра социального обслуживания Светлане Павловне Тарасовой. Были праздничные дни, 9 мая, но она пришла и сразу оформила меня на обслуживание.
С тех пор прошло уже 11 лет, и все эти годы за мной ухаживают социальные работники. Все они внимательные и доброжелательные, помогают во всём. Что бы я стала без них делать, просто не представляю: я инвалид второй группы, на ногах хожу плохо.
Поздравляю весь коллектив Центра социального обслуживания с 15-летним юбилеем! Желаю всем доброго здоровья, творческих успехов в работе и оставаться такими же неравнодушными к нам, пожилым людям. Мы очень вас любим и всегда ждем!»