№41 08.06.2021
Такие человеческие качества, как душевное тепло и сострадание, очень важны для работников социальной службы. Ведь многим людям, с которыми они работают, нужна не только конкретная помощь, но и доброе слово, участливый взгляд.
Ю.А. МАСЛОВА: "В НАШЕЙ РАБОТЕ НЕВОЗМОЖНО ОСТАВАТЬСЯ РАВНОДУШНЫМ"
Специалист по социальной работе службы социальной реабилитации инвалидов Юлия Алексеевна Маслова говорит, что многие подопечные воспринимают её как родственницу, кто-то называет Юлечкой, кто-то просто Алексеевной.
«Особенно сложно тем, кто живёт один, - отмечает специалист. - Они часто звонят, чтобы рассказать, как у них дела, спросить, что у нас новенького. Я стала для них родным человеком, к которому они могут обратиться за помощью и с которым могут просто поговорить. Первое время я училась разговаривать с такими людьми, боялась обидеть. Потом поняла, что к каждому нужен свой подход. И взрослые, и дети видят, что мне небезразлично, идут на контакт, некоторые, конечно, не сразу, но со всеми мы находим общий язык».
Юлия Алексеевна начала свою деятельность в Даровском отделе социального обслуживания населения в 2016 году с должности юриста. После реорганизации она попала под сокращение, а через три месяца в отделе была открыта новая служба и её пригласили сюда.
Юлия Алексеевна работает со взрослыми и детьми с ограниченными возможностями здоровья. Специалист консультирует их по различным вопросам, оказывает содействие в сборе необходимой документации в областные центры реабилитации, разрабатывает информационные буклеты, следит за выполнением индивидуальных программ, которые разрабатывает для детей-инвалидов её коллега Елена Александровна Пономарева. Если у человека нет родных, специалисты службы могут оказать ему помощь в устройстве в дом-интернат. Юлия Алексеевна отмечает, что им приходится помогать инвалиду пройти медицинский осмотр, оформить большое количество документов.
При Даровском ОСОН организованы клубы «В кругу друзей» и «Радуга», мероприятия для взрослых и детей-инвалидов проходят непосредственно в здании ОСОН, а также в краеведческом музее, в районном Центре культуры и досуга, в Доме детского творчества.
«Эпидемия коронавируса внесла свои коррективы, - сетует Юлия Алексеевна, - долгое время мы не проводили никаких мероприятий. Сейчас эта работа возобновляется, и мы рады, что у моих подопечных есть возможность встретиться, пообщаться, с пользой провести время. Самое обидное, что у нашей службы нет средств на проведение праздничных мероприятий, поэтому мы постоянно обращаемся к спонсорам, проводим акции, в которых участвуют жители поселка и района».
Для людей с ограниченными возможностями здоровья проводится много районных и областных конкурсов. Юлия Алексеевна старается привлечь к участию в них как можно больше человек. Совсем недавно её подопечные участвовали в фестивале художественного творчества инвалидов «Талант, помноженный на мужество».
Во второй половине 2020 года в отделе соцобслуживания был открыт пункт проката технических средств реабилитации (ТСР). Заведование им было поручено Юлии Алексеевне. «Сразу поступило 23 ТСР, в этом году - ещё 6, и несколько единиц мы приняли от населения - рассказывает специалист. - Сейчас у нас на учёте 35 технических средств реабилитации. Пункт проката платный, но люди приходят сюда часто - кому-то временно нужны костыли, кому-то ходунки, кому-то инвалидная коляска. Всё это у нас есть, а также есть памятки, как пользоваться тем или иным средством. Если необходимо средство реабилитации, которого у нас нет, заказываем его в Котельнич. Через нас можно заказать и социальное такси».
Служба реабилитации инвалидов тесно сотрудничает со многими организациями, которые могут оказать помощь или провести консультацию для инвалидов.
«Работа у меня трудная, но интересная, - говорит Юлия Алексеевна. - В нашей профессии невозможно оставаться равнодушным. У каждого человека с ограниченными возможностями здоровья - своя боль, своя проблема. Чаще всего исправить мы ничего не можем, но мы можем быть рядом, помочь морально. Мне бывает очень приятно, когда мои подопечные говорят «спасибо» за проведённую мной работу. А это значит, что мой труд людям нужен».
«У меня одна профессия на всю жизнь», - говорит водитель Даровского ОСОН Сергей Борисовых Чепурных.
Водительские права Сергей Борисович получил перед армией, срочную службу проходил в автомобильном батальоне на Дальнем Востоке. Затем работал шофёром у индивидуальных предпринимателей, 9 лет - водителем санитарного автомобиля Даровской ЦРБ. Сейчас он трудится в Даровском отделе социального обслуживания населения.
Ответственный, трудолюбивый, профессиональный водитель является незаменимым помощником социальных работников и специалистов Даровского ОСОН. Вверенный ему транспорт - автомобиль «УАЗ» (буханка) - всегда на ходу, ведь выезды у Сергея Борисовича бывают как плановые, так и срочные. По графику он возит социальных работников на обслуживание пожилых людей, которые проживают в деревнях недалеко от посёлка, выезжает с сотрудниками отдела на сходы граждан, на работу мобильной бригады во все населенные пункты района, а также в рейды к семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Незапланированные вызовы бывают нечасто, например, когда людям нужна срочная помощь после пожара или организуется рейд по жалобе жителей.
За рулём Сергей Борисович уже 42 года, и в другой профессии себя не представляет. Каждый рабочий день он привычно садится в машину и везёт сотрудников Даровского отдела социального обслуживания населения по разным адресам - туда, где их ждут, где нуждаются в их помощи. Водитель тоже переживает за подопечных отдела и всегда рад видеть их счастливые лица, когда из его машины достают вещи, игрушки, подарки для детей и взрослых.
Елена КОБАКА.