№27 03.07.2026

О.С. Рогачева: "План у нас один - работать, работать и работать!"

Рейтинг пользователей: / 1

4 июля - Международный день кооперативов

Продавец 5-го разряда с исполнением обязанностей заведующей магазина «Товары для дома» Даровского райпо Ольга Сергеевна Рогачева работает в потребкооперации уже двадцать два года. По итогам работы за 2025 год она признана лучшей по профессии в сфере торговли. Накануне Дня кооперации мы встретились с Ольгой Сергеевной, и она рассказала о своей работе в магазине.

- Ольга Сергеевна, расскажите, как Вы пришли в потребкооперацию?

- В 1995 году после окончания Даровской средней школы я поступила учиться на портного в ПУ-27 в Котельнич. Вернулась в посёлок, устроилась работать швеёй в быткомбинат. Через несколько месяцев попала под сокращение, ушла работать временно на пекарню к ИП Новосёлову. Как сейчас помню, в феврале 2004 года мне позвонила инспектор по кадрам Даровского райпо Ольга Модестовна Долгирева, с которой я была знакома лишь визуально, и пригласила меня на работу. Она знала, что я внучка бывшего главного бухгалтера райпо Василия Ильича Береснева, к тому же у меня здесь когда-то работали мама и обе бабушки.

Сначала я занималась разноской выпечки, потом перешла на базу, а через некоторое время меня пригласили работать продавцом в магазин «Хозяюшка», где через год я стала заведующей, одновременно училась на менеджера в Кировском коооперативном техникуме. Мы торговали посудой, бытовой химией, горшечными и живыми цветами, семенами, упаковывали подарки… Работали вдвоём, сами ездили за товаром, а в ноябре 2023 года наш магазин, а ещё мебельный и хозяйственный объединили в магазин «Товары для дома».

- Какие были сложности поначалу?

- Их было достаточно много. Мы учились работать вместе, вместе изучали новые для нас группы товаров. Покупателям тоже понадобилось время, чтобы воспринимать нас как единый коллектив. С отчетностью тоже стало гораздо сложнее - если раньше я работала в магазине с одной кассой, то теперь у нас их три, в связи с этим увеличилось количество кассовых отчётов. Товар можно оплатить как наличными, так и по банковской карте.

- Расскажите о вашем коллективе.

- Всего нас четверо. Елена Леонидовна Петрушкина – стажист, лидер потребкооперации, работает в райпо много лет. Опытный продавец, она разбирается буквально во всём – настоящая палочка-выручалочка! Если меня нет на работе, я на выходном или в отпуске, то всегда спокойна – всё будет хорошо. Лариса Леонидовна Поздина пришла к нам год назад, она тоже большая молодец, очень ответственная и креативная. Анастасия Владимировна Селюнина работает у нас третий год. Она отличный специалист, всегда может грамотно проконсультировать покупателя. Все наши продавцы – универсалы, они ориентируются во всех группах товаров, будь то линолеум, мебель, лакокрасочные изделия или саморезы.

- Как проходит обычный рабочий день в магазине?

- Всегда по-разному, но главная обязанность продавцов – в течение дня заниматься обслуживанием покупателей, приёмкой и выкладкой товара, составлением заявок. Товар в магазин в основном поставляется центрозавозом, но иногда мы ездим и сами. Заявки составляем коллективно, у нас есть специальная тетрадь, которую между собой мы называем «домовой книгой» - туда заносятся все пожелания покупателей, а также наименования товаров, которые закончились.

- Что больше всего пользуется спросом у даровлян?

- В каждый сезон есть свой спрос на товар. Летом – обои, линолеум; зимой – скреперы для уборки снега. А вообще, мы следим за новинками и стараемся привозить всё, что понравится. Например, одна из последних новинок - аккумуляторный триммер. Он лёгкий, удобный, простой в использовании, особенно его оценили женщины.

- Когда у продавцов самая горячая пора?

- Она начинается в апреле и длится до конца сентября. В это время люди занимаются ремонтом и строительством, делают заготовки. К тому же именно в этот период в посёлке много приезжих, которые хотят своим бабулькам-мамулькам заменить мебель, дорожки… Летом продавцам работать труднее, но интереснее.

- Ольга Сергеевна, расскажите о покупателях, которые к вам приходят.

- Они разные. Есть люди, которые могут истрепать тебе все нервы из-за купленной тарелки, если дома при свете найдут на ней непрокрашенный участок, или ещё что-нибудь им не понравится… Но, к счастью, таких немного. Больше всего я люблю покупателей, которые приходят к нам целенаправленно и прислушиваются к моим советам, а если и возникают какие-то проблемы с товаром, то обсуждают это с продавцом в спокойной форме, а не на повышенных тонах.

Покупатели магазина – это жители не только посёлка, но и всех населённых пунктов района. К сожалению, с появлением в Даровском маркетплейсов, мы потеряли много покупателей. Торговые интернет-площадки нас очень подсаживают, так что боремся за каждого покупателя. Но, знаете, в последнее время я заметила, что люди, приходя в магазин, сравнивают цены и увидев, что дешевле у нас, покупают. Сама я тоже являюсь покупателем нашего магазина. А зачем куда-то ходить, если у нас продаётся всё – мебель, ковровые изделия, посуда, бытовая техника и химия, строительные материалы – и это далеко не полный перечень товаров. К тому же у нас всегда хороший выбор и приемлемые цены.

- Сложно ли руководить женским коллективом?

- Сложно, ведь идеальных людей не бывает, у каждой из нас свой характер. - Вы любите свою работу? - Я работаю с удовольствием, ведь каждый день узнаёшь столько интересного. Раньше с некоторыми товарами я «была на вы», а после того как магазины объединили, стала разбираться во многом, хотя, конечно, на это понадобилось время.

- Ольга Сергеевна, расскажите о планах.

- План у нас один - работать, работать и работать! Мне очень хочется, чтобы наш магазин держался на плаву, процветал и развивался, чтобы в нём всегда было много покупателей. Ну, а мы приложим для этого все усилия.

Беседовала Наталья МОЧАЛОВА.