№18 05.03.2016

Покупателям здесь нравится!

Рейтинг пользователей: / 16

Даровскому райпо - 85!

Ещё несколько лет назад даровляне лишь мечтали о том, чтобы в посёлке появились магазины самообслуживания, в которых можно самому внимательно посмотреть, изучить, выбрать и купить тот товар, который нужен. Сегодня такие магазины в Даровском уже есть.

В Даровском райпо за последние три года было открыто пять магазинов самообслуживания, четыре из них работают в автоматизированной программе «СуперМаг», направленной на ускоренное и качественное обслуживание покупателей.
Что же представляет из себя эта программа? Её целью является автоматизация торговых процессов, которая необходима для повышения конкурентоспособности магазина, своевременного учёта и контроля за реализацией продукции. Большая часть товаров в магазины идёт от товаропроизводителей с готовым штрих-кодом, затем товар проходит сканирование, каждое наименование оператор заводит в компьютере в картотеку, проставляет цену, печатает ценники, и лишь после этого продавцы магазина приступают к фасовке.
С помощью программы «СуперМаг» заведующие магазинов и менеджеры райпо могут легко посмотреть по компьютеру, как реализуется товар, сколько в день продаётся той или другой его разновидности, есть ли товары, которые вообще не продаются, то есть остаются без движения, какая выручка получена за день, какое количество покупателей прошло через магазин, какова сумма среднего чека… Всё это необходимо для того, чтобы выяснить, какие товары пользуются наибольшим спросом и заказывать ту продукцию, которая продаётся лучше, тем самым повышая товарооборот магазина.

“Раздолье”

Магазин самообслуживания № 27 «Раздолье» был открыт в августе 2012 года, его заведующей была назначена Надежда Леонидовна Белозёрова. Коллектив магазина - 11 человек, многие продавцы перешли в «Раздолье» из бывшего магазина «Мясо-молоко», остальной штат сотрудников набирался постепенно.
Оператором здесь трудится Екатерина Игоревна Окишева, продавцами - Ольга Анатольевна Арбузова, Наталья Ивановна Двойнишникова, Светлана Петровна Елькина, Татьяна Витальевна Шубина, Татьяна Юрьевна Пупова, Мария Михайловна Суевалова, Елена Алексеевна Новосёлова, Марина Леонидовна Котельникова, Марина Васильевна Гущина.

О работе магазина рассказывает его заведующая Н.Л. Белозёрова:
- «Раздолье» - первый автоматизированный магазин самообслуживания Даровского райпо. Мы называем себя первопроходцами. Первый год работы был очень сложным для всего коллектива: начинали с нуля, пришли работать в абсолютно пустой магазин, товар я заказывала чуть ли не наугад, потому что не знала, как пойдёт торговля, что и как будет продаваться, какие заявки писать…
Весь ассортимент товара, который покупатели сегодня видят на полках нашего магазина, нарабатывался постепенно. Мы следим за насыщенностью ассортимента, чтобы покупателю было из чего выбирать: товар у нас на любой вкус и кошелёк, продукты в основном кировского производства, ЗАО «Даровской маслодельный завод» и ООО «Производственный комбинат». Продукция местных производителей всегда представлена в полном ассортименте, пользуется большим спросом у населения.
В любом деле результат работы зависит, прежде всего, от коллектива. Я очень рада, что наш коллектив дружный, сплочённый и очень трудолюбивый, все продавцы вежливы и приветливы с покупателями. Планы нам дают большие, и порой выполнять их сложно. Из всех магазинов Даровского райпо наш магазин - единственный с таким высоким товарооборотом, за три с половиной года работы он значительно вырос.
Изюминка «Раздолья» - это великолепный ассортимент, всегда свежий товар, порядок на витринах. Каждый месяц облпотребсоюз проводит акции по снижению цен на многие наименования товаров, это всегда привлекает покупателя. А ещё мы следим не только за наличием необходимого товара, его выкладкой, чистотой и порядком в магазине, но и за оформлением самого торгового помещения, к каждому празднику украшаем его, чтобы покупателям было приятно зайти в магазин “Раздолье”.

“Сельхозпродукты”

В марте 2014 года Даровское райпо открыло ещё один магазин самообслуживания - № 25 «Сельхозпродукты». Коллектив магазина - пять человек: заведующая Инна Николаевна Гребенева, продавцы Татьяна Николаевна Зыкова, Анастасия Евгеньевна Кропотова, Светлана Михайловна Ворошкова, Татьяна Ивановна Демакова.
“Ни у меня, ни у девочек-продавцов не было опыта работы в магазине самообслуживания, мы всё постигали вместе - рассказывает И.Н. Гребенева. - Первое время нам было довольно сложно, долго привыкали к новой системе работы, но научились всему, я считаю, быстро. Нас очень поддерживали покупатели, магазин понравился им с первых дней, ведь раньше он был тёмный, мрачный, а после ремонта преобразился - стал светлым, уютным и красивым.

Наш магазин в основном обслуживает жителей микрорайона Черёмушки, всех покупателей мы знаем в лицо, а также их вкусы и предпочтения. Часто приходится слышать в свой адрес слова благодарности, и это радует. Люди довольны тем, что в магазине есть что купить, насыщенность товаром хорошая, пустого места на полках у нас не бывает. Менеджеры из торгового отдела часто проводят анкетирование среди покупателей, где есть вопросы о том, нравится ли им магазин, его ассортимент, обслуживание. Как показывают эти опросы, нравится!
Наталья ВОХМЯНИНА.