№43 07.06.2024

С.П. Касимова: "Радует, когда у неблагополучной семейной истории бывает счастливый конец"

Рейтинг пользователей: / 0

К Дню социального работника в России

У каждого специалиста, работающего в сфере социального обслуживания населения, есть профессиональный секрет или свой подход к решению различных ситуаций. Но всех их объединяют общие черты в характере - милосердие и постоянная готовность прийти на помощь. О своей работе, обо всех её тонкостях в канун профессионального праздника рассказала Светлана Петровна Касимова - специалист по социальной работе отделения по работе с семьями и детьми Даровского отдела социального обслуживания населения.

- Светлана Петровна, где началась Ваша трудовая биография?
- В юности я окончила Пермский государственный медицинский институт по специальности «Медико-профилактическое дело» - это направление в медицине, основная цель которого не лечение, а предупреждение болезней. Для этого специалисты занимаются профилактикой заболеваний, следят за санитарно-эпидемиологическим благополучием и обеспечивают безопасную среду, необходимую для здоровья населения. Двадцать лет я отработала в Даровской санэпидемстанции, последние годы - заведующей санитарно-эпидемиологическим отделением, а потом организацию ликвидировали.
В 2011 году меня пригласили работать в социальную службу Даровского района заведующей отделением социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Это была новая, абсолютно незнакомая и очень сложная работа - мне приходилось общаться с людьми, которые нуждались в опеке и постоянной помощи.
Через два года отделение социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов ликвидировали, а меня перевели специалистом по социальной работе в отделение по работе с семьями и детьми.

- Что входит в Ваши обязанности?
- Мы работаем командой – в нашем отделении трудятся специалист по социальной работе, социальный педагог, специалист по работе с семьёй, психолог и я. У каждого свой участок работы и свои обязанности, но вместе мы курируем неблагополучные семьи, которые состоят на учёте в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и автоматически попадают на учёт к нам.
На сегодняшний день таких семей в Даровском районе - 35, в их количество входят также и семьи несовершеннолетних, которые состоят на учёте за те или иные правонарушения. Выявление неблагополучных семей - наша первоочередная задача. О таких семьях мы обычно узнаём от неравнодушных жителей района, которые звонят по телефону и сообщают нам эту информацию. Иногда такие сигналы поступают из образовательных, медицинских учреждений и полиции. После этого начинается профилактическая работа, направленная на улучшение ситуации в семье.
Рейды по неблагополучным семьям - обязательная часть нашей работы, таких поездок иногда в одну семью случается до восьми раз в месяц. В том числе посещаем семьи с сотрудниками других ведомств – полиции, комиссии по делам несовершеннолетних, районной больницы, образовательных учреждений, городской и сельских администраций района и других ведомств.
Если наша работа приносит положительный результат, то мы пишем ходатайство в комиссию о снятии семьи с учёта, если же профилактические меры на родителей не действуют, то комиссия по делам несовершеннолетних коллегиально принимает решение о выходе в суд на ограничение или лишение родительских прав.
Одним из направлений нашей работы является оказание содействия детям в социальной реабилитации в связи с трудной жизненной ситуацией в семье, например, когда родителям требуется лечение, помощь в трудоустройстве или решение жилищно-бытовых проблем. Реабилитацию дети проходят в социальных отделениях временного пребывания, где с ними занимаются педагоги, психологи и другие специалисты.
Также в мои обязанности входит подготовка к летней оздоровительной кампании. Её главная задача - чтобы дети отдохнули, набрались сил, окрепли, приняли участие в спортивных и культурных мероприятиях, получили новые впечатления в детском загородном лагере. Путевки предоставляются бесплатно.
Зачастую родители не осознают необходимость оздоровления и летнего отдыха детей, для некоторых является проблемой прийти к нам и написать заявление, пройти с ребенком медосмотр, собрать его в лагерь - тут подключаемся мы, оказываем помощь, проводим разъяснительные беседы, помогаем проходить медосмотр с детьми. Зато какое счастье видеть эмоции детей, когда они, счастливые, приезжают из лагеря!
Пожалуй, самая приятная часть в нашей работе - дарить детям подарки на день рождения и проводить различные благотворительные акции. Мы оказываем помощь семьям многодетным, неполным, воспитывающим детей-инвалидов. Например, в течение последних лет перед новым учебным годом мы помогаем семьям первоклассников наборами канцелярских товаров, которые нам предоставляют наши постоянные спонсоры - СП «Алёнка» в лице Алёны Барсуковой и все неравнодушные граждане поселка.
Ежегодно в канун Нового года депутат Законодательного Собрания Кировской области С.Н. Киселёв передаёт многодетным семьям нашего района сладкие подарки. Также к нему присоединился депутат Государственной Думы РФ Р.А. Азимов. Мы составляем списки семей, затем приглашаем родителей вместе с детьми к нам и в праздничной новогодней атмосфере в костюмах Деда Мороза и Снегурочки вручаем сладкие наборы.

- Сложно ли Вам общаться с неблагополучными семьями?
- Для меня в работе самым сложным оказалось научиться не осуждать родителей, а понять причину, установить с ними доверительные отношения. Практика показывает, если получается установить контакт с родителями, то и дальнейшая работа с этой семьёй будет продвигаться. Очень часто причиной неблагополучия является то, что родители сами выросли в таких же семьях. И наша помощь заключается в том, чтобы помочь им изменить свою модель семьи, научить их жить другой жизнью. Когда-то в далеком 1984 году я работала нянечкой в детском отделении Даровской ЦРБ, и мы ухаживали за тремя «подкидышами» - так называли их медсестры. И у меня в голове звучал вопрос: «А почему рядом с ними нет мамы?» Я даже не думала, что ответ на него получу через 40 лет.

- Пьющие родители вообще не боятся того, что у них могут забрать детей?
- Алкоголь может превратить любого родителя в «равнодушного родителя» и стать главным в их жизни, забота о детях становится второстепенной. Практика показывает, что такие родители боятся менять свою жизнь - она для них комфортна и привычна, их страшат любые перемены, в том числе, наши рекомендации о лечении, трудоустройстве, ведь им придётся учиться жить трезвой жизнью. В моей практике было много семей, где родители не захотели или уже не смогли изменить ситуацию в семье - их дети сейчас воспитываются в опекунских семьях, где их любят и где о них заботятся. И надеюсь, что свои семьи они создадут уже по благополучной модели.

- Что в работе Вас радует?
- Истории семей с хорошим концом. Мне запомнилась одна многодетная семья, в которой пьющих родителей ограничили в родительских правах. Родители прошли лечение от алкогольной зависимости, стали работать, навещали детей в детском доме, привозили им подарки и в итоге через полгода восстановились в родительских правах. С тех пор эта семья живёт трезвой жизнью. Родители смогли найти в себе силы выбраться с самого дна, и теперь их дети растут в любви и заботе. До сих пор мама нам звонит, советуется по тем или иным вопросам.
Самая главная благодарность для работников социальной службы - это когда мы видим, что ситуация в семье меняется в лучшую сторону. За годы работы я научилась «с порога» определять - благополучная в доме атмосфера или нет. И очень радует, когда при посещении семьи ты видишь, что в доме становится чисто, появляются продукты, горячая вкусная еда, когда мама устраивается на работу, дети одеты в чистую одежду, у них счастливые глаза и довольные мордашки.

- Светлана Петровна, Вам часто приходят сигналы о неблагополучной обстановке в семьях?
- Порой люди удивляют своим равнодушием и безразличием - иногда годами живут рядом с проблемной семьёй, видят, какой образ жизни ведут родители, в каких ужасных и опасных условиях растут их дети, и при этом не бьют тревогу, никуда не сообщают об этом. Еще больше удивляет равнодушие людей, которые по своим профессиональным обязанностям не должны молчать и бездействовать.

- Как считаете, Вы на своём месте?
- Сейчас, спустя годы, думаю, что да. Видимо, мне было предназначено судьбой пройти именно такой путь, чтобы оказаться здесь. Все вопросы, касающиеся здоровья и благополучия детей, волновали меня ещё когда я работала в санитарной службе. Когда я ходила с проверкой на детские объекты – в школы, детские сады - я была всегда очень жесткой и принципиальной. Точно знаю, что меня там не любили (смеётся).

- Как Вам удаётся снимать психологическое напряжение и восстанавливать работоспособность?
- У меня не всегда получается относиться к своей работе всего лишь как к работе, и любую семью, судьбу, историю я до сих пор пропускаю через себя. У каждого сотрудника нашего отдела есть своя психологическая разгрузка, у меня – это посещение храма и занятия фитнесом.
Беседовала Наталья МОЧАЛОВА.

Даровской ОСОН: цифры и факты

На сегодня в Даровском отделе социального обслуживания населения трудится 67 человек, среди них 24 социальных работника, 27 помощников по уходу, 5 специалистов по социальной работе, социальный педагог, психолог, две заведующих отделением социального обслуживания на дому, 6 специалистов административно-хозяйственной части, начальник ОСОН. Все они высококвалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. На обслуживании специалистов Даровского ОСОН находится 190 жителей Даровского района - пожилых людей и инвалидов.

В Даровском отделе социального обслуживания работает пункт проката технических средств реабилитации. В наличии имеются 546 видов технических средств реабилитации (костыли, стулья с санитарным оснащением, ходунки, многофункциональные кровати, столики для кормления, прогулочные и комнатные коляски, трости, простыни для перемещения, поручни, ограждения для кровати, поворотные диски, ступени и сиденья для ванны, доски и пояса для перемещения, матрасы противопролежневые, ванны для мытья головы и тела, лестницы для подтягивания).
Пунктом проката могут воспользоваться граждане, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении средствами реабилитации, а также родственники, осуществляющие уход за больными и престарелыми гражданами и оказывающими им помощь в домашних условиях. Услуги пункта проката предоставляются на безвозмездной или платной основе. В 2024 году пунктом проката воспользовались 104 человека.
- Этим летом Даровскому ОСОН вновь выделили бесплатные путевки в загородные лагеря, отдохнуть в них смогут 30 детей;
- На патронаже Даровского ОСОН числится 47 детей-инвалидов;
- По программе «Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов» одна семья из п. Даровской взяла на проживание пожилого человека и обеспечивает ему помощь и уход;
- 48 человек находятся на обслуживании у помощников по уходу и включены в программу «Система долговременного ухода»;
- В 2023 и 2024 годах сотрудниками ОНДПР установлены 66 дымовых извещателей в семьях с детьми;
- 111 членов семей СВО пользуются услугами Даровского ОСОН.