№23 05.06.2026

Женщина с добрым сердцем и широкой душой -

Рейтинг пользователей: / 1

К Дню социального работника

так говорят коллеги и подопечные о Татьяне Николаевне Шураковой, которая четвёртый год трудится социальным работником в Даровском отделе социального обслуживания населения.

Накануне Дня социального работника мы встретились с Татьяной Николаевной на квартире у её подопечного Андрея Николаевича Яганова.

Татьяна Николаевна родилась в деревне Езевская Лузянского сельского поселения. В 1992 году после окончания Красносельской школы она начала работать поваром в детском саду деревни Мачехонской. Садик посещало порядка двадцати малышей, работали два воспитателя, няня. Когда через несколько лет его закрыли, женщина перешла работать поваром в Красносельскую школу. «Детей было много, только в интернате жило порядка восьмидесяти человек, так что нагрузка, по сравнению с садиком, была гораздо больше, - вспоминает Татьяна Николаевна. – Но мне нравилась работа, всё получалось, да и с детьми общаться было интересно».

Летом 2022 года Татьяна Николаевна с младшей дочерью переехали в Даровской. Женщина долго не могла найти работу, а потом знакомые посоветовали ей обратиться в Даровской ОСОН, где на тот момент требовались социальные работники. «Я пришла, и меня приняли, - с улыбкой говорит она. – Перед этим, конечно, были сомнения – смогу или нет, так как понимала, что кроме помощи по хозяйству пожилым людям нужно будет оказывать и душевную поддержку, которая им особенно необходима.

Мне на всю жизнь запомнился первый рабочий день, это была пятница. Бабушка, к которой я пришла, прямо с порога обругала меня с ног до головы, затопала ногами, стала прогонять - она была уверена, что сегодня суббота, а по выходным соцработник к ней не ходит… Я вышла на улицу – руки дрожат, ноги трясутся. Позвонила руководству, описала ситуацию, а потом пошла по адресам дальше. На душе, конечно, было неспокойно, но вечером мне позвонил сын той бабули, извинился и на следующий день сам свозил меня к ней».

Сегодня на попечении у Татьяны Николаевны девять человек. В период, когда коллеги уходят в отпуск, нагрузка увеличивается, к её подопечным добавляется ещё четыре-пять человек, и в этом, по словам женщины, особая сложность – пожилые люди не всегда легко идут на контакт, не сразу доверяют малознакомому человеку.

Трудовые будни социального работника очень насыщенные: нужно купить продукты и лекарства, прибраться в доме, приготовить еду, оплатить счета за коммунальные услуги, при необходимости сопроводить подопечных в больницу, зимой – разгрести дорожки от снега, и это далеко не полный перечень оказываемых услуг.

«К одним прихожу каждый день, к другим – два-три раза в неделю, - рассказывает женщина. – Стараюсь помочь всем, чем могу, но только никакая физическая помощь не заменит людям душевного общения. Как они радуются твоему приходу, как ждут тебя! Пожилые люди очень любят рассказывать о том, как жили и работали, вспоминают молодые годы, иногда делятся самым сокровенным. Радостно уходить, когда видишь, что они довольны, рады тому, что с ними поговорили, выслушали.

Люди все разные, и у каждого своя жизненная история, порой такая непростая... Среди моих подопечных есть совсем молодой мужчина, участник СВО, он живёт один и иногда ему требуется помощь. Есть бабуля, ей 91 год, и она большая молодец – в прошлом году сломала руку, в этом году – шейку бедра, но после операции сумела восстановиться, бывает, даже без ходунков ходит. Андрей Николаевич - тоже неунывающий человек, он большой любитель шахмат, часто играет сам с собой. А вот я, к сожалению, правил этой игры не знаю и не могу составить ему компанию.

У меня самая обычная, но очень нужная работа, и я к ней достаточно быстро привыкла. Я неконфликтный человек, легко нахожу общий язык с людьми и считаю, что если быть доброй с людьми, то и они будут относиться к тебе так же. Самое тяжёлое в нашей работе – это провожать человека в последний путь, прощаться с ним, ведь душой прикипаешь к каждому».

К сожалению, далеко не все люди способны отдавать одиноким, больным, старым людям своё время и душевное тепло, как делают это социальные работники, такие как наша героиня. Татьяна Николаевна говорит, что другую работу она и не думает искать, надеется доработать в Даровском ОСОН до пенсии. Да и не сможет она бросить своих бабушек и дедушек, как же они без неё?!

Наталья МОЧАЛОВА.